00:00:00: In dieser Folge geht es um eine Betrugsmasche, von der derzeit Kunden von Booking.com betroffen sind!

00:00:06: Wenn du mehr wissen möchtest wie du dich schützen kannst dann bleib jetzt unbedingt dran.

00:00:10: Willkommen zu einer neuen Folge von Places Wheel North eurem Reise Podcast für Familien und für alle die neue Orte und besondere Unterkünfte entdecken möchten.

00:00:18: Ich bin Cenni schön dass du reinhörst.

00:00:21: Aus aktuellem Anlass gibt's heute meine ganz kurze Folge Die eher so in so ne Art Reisetipp Ist vielleicht nicht direkt ein Reisetipp, sondern eher ein Tipp wie du dich vor Betrug schützen kannst.

00:00:30: Das betrifft dich falls du aktuell laufende Buchhomen über Booking.com hast!

00:00:35: Denn die Plattform warnt seit einem Datenleck davor dass Betrüger an sensible Buchungsinformationen gelangt sein könnten.

00:00:42: Die wurden gehackt.

00:00:42: das ist schon ein bisschen her.

00:00:43: ich glaube das war sogar schon im letzten Jahr aber mittlerweile häufen sich eben jetzt die Betrugsfälle.

00:00:49: also vielleicht kurz zur Einordnung was es überhaupt passiert.

00:00:53: Aktuell werden Booking-Kunden von Betrügern angeschrieben, das ist bei ihrer Buchung zu Problemen mit den hinterlegten Zahlungsmethoden gekommen ist.

00:01:01: Die Betrüger möchten, dass du die Zahlung aktualisierst, senden dir dafür einen Link, den sie dir schicken und der sieht relativ echt aus!

00:01:10: Und wir wissen alle es gibt ab und zu mal dieses Problem, dass mal irgendwo eine Zahlung nicht ganz geklappt hat.

00:01:17: Meistens passiert es ja direkt.

00:01:18: in der Regel dann wenn wir buchen oder wenn wir irgendwas kaufen – Du willst bezahlen kommt vielleicht irgendwie das irgendwas nicht geklappt hat, aber in diesem Fall kommt es dann deutlich später.

00:01:26: Das kann sein dass du die Buchung schon letztes Jahr abgeschlossen hast und in diesem Jahr dann vermeintlich von booking.com kontaktiert wirst teilweise per e-mail, teilweise per sms.

00:01:37: Und das sieht auch täuschend echt aus denn das schlimme an der Sache ist Dass die Betrüger deine Buchungsnummer nennen, dein Hotel das du gebucht hast und den genauen Reisezeitraum so wie deinen Namen.

00:01:48: Und wie können das die Betrüger?

00:01:50: Weil sie eben wie gesagt es gab einen Datenleck bei Booking.

00:01:53: da sind sehr sensible Daten an irgendwelche Betrüge gelangt.

00:01:57: Das heißt manche haben mehr Details, manche habe weniger Details aber es sieht auf jeden Fall wirklich sehr echt aus.

00:02:06: Dann wird auch so ein gewisser Druck aufgebaut, das heißt per E-Mail kommt dann eben dass dein Urlaub jetzt ins Wasser fällt wenn du nicht sofort reagierst und wenn Du nicht sofort Deine Zahlungsmethode aktualisiert ist und das Hotel bezahlt.

00:02:17: sonst wird es eben storniert.

00:02:18: Und davor hat natürlich jeder erst mal ein bisschen Angst und das ist dann diese Masche, die die Betrüger nutzen.

00:02:25: Weil mit der Angst der Leute lässt sich eben Geld verdienen.

00:02:27: viele klicken dann unbedacht auf diesen Link und geben nochmal ihre Zahlungsdaten ein sind aber nicht auf der Plattform von booking.com sondern auf einer Seite die so ähnlich aussieht und bezahlen dann quasi die Unterkunft zweimal.

00:02:40: also deswegen Achtung wenn du eine E-Mail bekommst oder eine SMS gerade insbesondere wenn du nur WhatsApp Nachricht bekommest die aussieht als wenn sie von Booking sei anklicken.

00:02:50: Erst in Ruhe prüfen, also guck unbedingt nochmal über die offizielle Booking-App ob es irgendein Problem mit der Zahlung gab und im Zweifel kannst du ja auch noch mal das Hotel direkt anschreiben und nachfragen.

00:03:02: Keine Zahlungsninks klicken, die angeblich von Booking nachträglich an dich gesendet wurden!

00:03:07: Und das war es eigentlich auch schon mit dieser sehr, sehr kurzen Folge.

00:03:11: Ich wollte nur diese Warnung jetzt hier nicht unausgesprochen lassen, denn ich habe sie auch bei Instagram geteilt und muss sagen da kamen so krass viele Reaktionen, dass ich selber völlig buff war, dass es doch anscheinend wirklich sehr, Ich hoffe, dass du nicht dazugehörst und falls es mal so etwas gibt, das du dann dran denkst.

00:03:32: Achtung!

00:03:33: Du solltest vielleicht doch erst nochmal bei Booking direkt nachfragen oder sogar beim Hotel direkt nachfrangen.

00:03:38: Es kann auch sein, dass man bei deiner Buchung angegeben hat, dass die Zahlung erst vor Ort bei dem Hotel stattfindet.

00:03:43: Manchmal ist es aber zumindest... Gib ehrlich zu mir geht es manchmal so.

00:03:47: Man weiß schon manchmal gar nicht mehr bei diesen ganzen Sachen, die man bucht und kauft.

00:03:51: Wo ist jetzt Direktgeld eingezogen worden?

00:03:53: Wo ist die Zahlungen erst fällig?

00:03:54: wenn ich hingehe?

00:03:55: Manchmal ... ist einfach dann wirklich dieses Chaos perfekt.

00:04:00: Deswegen prüfe es, wirklich schreibst dir im Zweifelsfall vielleicht auch auf dass du weißt ne quatscht das war die Zahlung ist erst im Hotel fällig.

00:04:06: da musst du vorher natürlich nichts bezahlen und falls du andere Zahlungsbedingungen hattest dann checkt das einfach nur mal farb.

00:04:13: Und wenn du diesen Tipp jetzt hilfreich fandest, dann würde ich mich sehr freuen.

00:04:17: Wenn du die Podcast-Folge vielleicht auch an deine Familie, deine Freunde weiterempfehlst, die davon eventuell auch betroffen sein könnten.

00:04:24: Denn es ist super wichtig, dass wir hier gemeinsam uns schützen und die Informationen verbreiten was passieren kann.

00:04:30: wie gesagt Es ist nicht Booking oder irgendjemand der dort arbeitet, der euch bedrückt.

00:04:34: Das ist auch nicht das Hotel, das euch bedrügt.

00:04:36: All diese Fälle gab es ja auch schon mal, dass die Hotels irgendwelche Kreditkartendaten abgriffen haben.

00:04:40: Sondern in dem Fall sind es wirklich extra... Betrüger, die über einen Datenlegg bei Booking an Informationen gekommen sind, die sie nicht hätten haben sollen.

00:04:49: Und in diesem Sinne wünsche ich dir jetzt ja trotz allem weiterhin viel Spaß beim Reisen!

00:04:55: Wie gesagt bleib immer Auf der Hut, was du buchst und wie du buchs und wo welche Links du anklickst.

00:05:01: Und glaube nicht alles sofort wenn irgendwo Panikmache verbreitet wird von wegen dein Hotel wird sofort studiert.

00:05:07: das würde Booking so niemals schreiben und auch die Hotels würden dir das so nicht schreiben und ich so unter Druck setzen.

00:05:13: Ich wünsche dir alles Gute und bis zur nächsten Folge.